Woningcorporaties

Woningcorporaties werken met een veelheid aan systemen, processen en ketenpartners. Van het registreren van een onderhoudsmelding tot het afronden van een opdracht door een aannemer — elke stap raakt andere systemen en andere verantwoordelijkheden.

Herkenbare vraagstukken

• Onderhoudsmeldingen die handmatig worden overgetypt tussen systemen
• Overdracht van opdrachten via e-mail of portalen zonder gestructureerde terugkoppeling
• Communicatie met uitvoerende partijen via verschillende, ongecoördineerde kanalen
• Statusupdates die niet terugkomen in het bronsysteem
• Versnipperde systemen zonder eenduidige gegevensstroom
• Behoefte aan veilige en controleerbare uitwisseling van persoonsgebonden gegevens

Hoe Trilectica helpt

Trilectica kan helpen bij de technische inrichting van gegevensstromen tussen corporaties, systemen en uitvoerende ketenpartners. Met aandacht voor:

• Veiligheid van gegevensuitwisseling
• Herleidbaarheid van acties en besluiten
• Beheerbaarheid van koppelingen en interfaces
• Aansluiting op relevante standaarden en afsprakenstelsels

Standaarden in de sector

In de corporatiesector zijn initiatieven als DICO relevant voor gestandaardiseerde gegevensuitwisseling. Wij volgen deze ontwikkelingen en ontwerpen oplossingen die erop kunnen aansluiten wanneer dat praktisch relevant is.

Dat betekent niet dat wij DICO-implementaties aanbieden als product, maar dat wij de technische componenten begrijpen en meenemen in het ontwerp.